Política de privacidad

1. Presentación y datos de contacto de la persona responsable

1.1 Nos complace que visite nuestro sitio web y le agradecemos su interés. A continuación, le informaremos sobre cómo tratamos sus datos personales cuando utiliza nuestro sitio web. Los datos personales son todos aquellos con los que se le puede identificar personalmente.

1.2 El responsable del tratamiento de datos en este sitio web en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) es ZeoBent Handels GmbH, Weißen 2, 07407 Uhlstädt-Kirchhasel, Alemania, Tel.: +49 (0)371 820 59 75, e-mail: info@zeolith-bentonit-versand.de. El responsable del tratamiento es la persona física o jurídica que, sola o conjuntamente con otras, determina los fines y medios del tratamiento de los datos personales.

1.3 El responsable del tratamiento ha designado a un delegado de protección de datos, con el que puede ponerse en contacto de la siguiente manera: "Mario Markotic, Weißen 2, 07407 Uhlstädt-Kirchhasel, Alemania, Tel.: +49 (0)371 820 59 75, correo electrónico: info@zeolith-bentonit-versand.de.

1.4 Este sitio web utiliza cifrado SSL o TLS por motivos de seguridad y para proteger la transmisión de datos personales y otros contenidos confidenciales (por ejemplo, pedidos o consultas a la persona responsable). Puede reconocer una conexión cifrada por la cadena "https://" y el símbolo del candado en la línea de su navegador.

2. Condiciones del Reglamento de protección de datos

Nuestra declaración de protección de datos se basa en los términos utilizados por el legislador europeo en el marco del Reglamento de Protección de Datos (DSGVO). Nuestra declaración de protección de datos debe ser legible y comprensible para el público, pero también para nuestros clientes y socios comerciales. Para garantizarlo, nos gustaría explicar en primer lugar algunos de los términos utilizados.

• Datos personales

Por datos personales se entiende cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable ("interesado"). Una persona física identificable es aquella que puede ser identificada, directa o indirectamente, en particular por referencia a un identificador como un nombre, un número de identificación, datos de localización, un identificador en línea o por uno o más factores específicos de la identidad física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural o social de dicha persona física.

• Persona afectada

El interesado es cualquier persona física identificada o identificable cuyos datos personales hayan sido tratados por el responsable del tratamiento.

• Procesamiento

Se entenderá por tratamiento cualquier operación o conjunto de operaciones, efectuadas o no mediante procedimientos automatizados, que tengan por objeto la recogida, registro, organización, estructuración, conservación, adaptación o modificación, extracción, consulta, utilización, comunicación por transmisión, difusión u otro medio, cotejo o interconexión, limitación, supresión o destrucción de datos de carácter personal.

• Perfil

Por elaboración de perfiles se entenderá cualquier forma de tratamiento automatizado de datos personales que consista en la utilización de datos personales para evaluar determinados aspectos relativos a una persona física, en particular para analizar o predecir aspectos del rendimiento laboral, la situación económica, la salud, las preferencias personales, los intereses, la fiabilidad, el comportamiento, la ubicación o los movimientos de dicha persona física.

• Pseudonimización

La seudonimización es el tratamiento de datos personales de forma que los datos personales ya no puedan atribuirse a una persona concreta sin utilizar información adicional, siempre que esta información adicional se mantenga separada y esté sujeta a medidas técnicas y organizativas que garanticen que los datos personales no puedan atribuirse a una persona física identificada o identificable.

• Controlador (persona responsable)

El responsable del tratamiento será la persona física o jurídica, autoridad pública, servicio u otro organismo que, solo o conjuntamente con otros, determine los fines y los medios del tratamiento de datos personales; cuando el Derecho de la Unión o de los Estados miembros determine los fines y los medios de dicho tratamiento, el Derecho de la Unión o de los Estados miembros podrá especificar el responsable del tratamiento o los criterios concretos para su designación.

• Procesador (inglés)

Encargado del tratamiento: persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u otro organismo que trate datos personales por cuenta del Responsable del tratamiento.

• Destinatario (inglés)

Un destinatario es una persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u otro organismo al que se comuniquen los datos personales, sea o no un tercero. No obstante, no se considerarán destinatarios las autoridades públicas que puedan recibir datos personales en el marco de una investigación específica con arreglo al Derecho de la Unión o de los Estados miembros, y el tratamiento de dichos datos por dichas autoridades se llevará a cabo de conformidad con las normas de protección de datos aplicables, en consonancia con los fines del tratamiento.

• Third

Los terceros son personas físicas o jurídicas, autoridades públicas, organismos u órganos distintos del interesado, el responsable del tratamiento, el encargado del tratamiento y las personas autorizadas a tratar datos personales bajo la supervisión directa del responsable del tratamiento o del encargado del tratamiento.

• Consentimiento (inglés: Consent)

El consentimiento del interesado es toda manifestación de voluntad libre, específica, informada e inequívoca por la que el interesado consiente, mediante una declaración o una acción afirmativa inequívoca, el tratamiento de datos personales que le conciernen.

3. Recogida de datos al visitar nuestro sitio web

Durante el uso meramente informativo de nuestro sitio web, es decir, si no se registra ni nos transmite información de otro modo, sólo recopilamos los datos que su navegador transmite al servidor de la página (los denominados "archivos de registro del servidor"). Cuando accede a nuestro sitio web, recopilamos los siguientes datos, que son técnicamente necesarios para mostrarle el sitio web:

• Nuestro sitio web visitado
• Fecha y hora en el momento del acceso
• Cantidad de datos enviados en bytes
• Fuente/referencia desde la que llegó a la página
• Navegador utilizado
• Sistema operativo utilizado
• Dirección IP utilizada (si procede: de forma anónima)

El tratamiento se lleva a cabo de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra f del DSGVO sobre la base de nuestro interés legítimo en mejorar la estabilidad y funcionalidad de nuestro sitio web. Los datos no se transmiten ni se utilizan de ninguna otra forma. No obstante, nos reservamos el derecho a comprobar retrospectivamente los archivos de registro del servidor si existen indicios concretos de uso ilegal.

Borramos o bloqueamos los datos personales del interesado en cuanto deja de ser aplicable la finalidad del almacenamiento. La supresión también puede tener lugar si así lo ha dispuesto el legislador europeo o nacional en reglamentos de la Unión, leyes u otras disposiciones a las que esté sujeta nuestra empresa. Los datos también se bloquearán o suprimirán si expira un periodo de almacenamiento prescrito por las normas mencionadas, a menos que sea necesario seguir almacenando los datos para la celebración o el cumplimiento de un contrato.

4. Alojamiento y red de distribución de contenidos

4.1 Magento

Para el alojamiento de nuestro sitio web y la visualización del contenido de la página, utilizamos el sistema del siguiente proveedor: Adobe Inc. como propietario de Magento, 345 Park Avenue, San Jose, CA 95110-2704, EE.UU. ("Magento").

Los datos también se transferirán a Adobe Systems Software Ireland Limited, 4-6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Dublín 24, Irlanda, como representante europeo de Adobe Inc.

Todos los datos recogidos en nuestro sitio web se procesan en los servidores del proveedor. Hemos suscrito un acuerdo de procesamiento de pedidos con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe su divulgación no autorizada a terceros.

Cuando los datos se transfieren dentro de la Unión Europea, por ejemplo a Irlanda, la legislación aplicable en materia de protección de datos de la Unión Europea garantiza un nivel adecuado de protección de datos.

Para la transferencia de datos a EE.UU., el proveedor se acoge a las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea, destinadas a garantizar el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos.

4.2 Cloudflare

Utilizamos una red de distribución de contenidos del siguiente proveedor: Cloudflare Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, EE.UU.

Este servicio nos permite entregar archivos multimedia de gran tamaño, como gráficos, contenido de páginas o secuencias de comandos, con mayor rapidez a través de una red de servidores distribuidos regionalmente. El tratamiento se lleva a cabo para proteger nuestro interés legítimo en mejorar la estabilidad y funcionalidad de nuestro sitio web de conformidad con el art. 6 (1) lit. f DSGVO. Hemos celebrado un acuerdo de procesamiento de pedidos con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.

Para las transferencias de datos a EE.UU., el proveedor ha suscrito el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU., que garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

4.3 Almacenamiento personal en la nube OneDrive

Durante el uso de este sitio web y de la plataforma integrada de gestión de contenidos, procesamos determinados datos personales con su consentimiento de conformidad con el art. 6 (1) lit. a DSGVO. Estos datos incluyen, por ejemplo, información de contacto, direcciones IP, etc. Utilizamos el servicio de almacenamiento personal en la nube OneDrive de Microsoft, cuyos servidores están localizados en la Unión Europea.

Hemos suscrito un acuerdo de procesamiento de pedidos con el proveedor, que se recoge en el documento "Anexo de protección de datos de productos y servicios de Microsoft". Esto garantiza la protección de sus datos y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.

A pesar de las ubicaciones locales de los servidores, nos gustaría señalar que no se puede descartar que sus datos se transfieran a los EE. UU. En particular, a la luz de la sentencia del Tribunal de Justicia de la UE de 16 de julio de 2020 (asunto C311/18) que declaró ilegales las transferencias de datos basadas en el Escudo de la privacidad, sus datos podrían ser objeto de acceso por parte de las autoridades de seguridad estadounidenses en virtud de 50 U.S.C. §1881(b)(4), 50 U.S.C. § 1881a (= FISA 702). Esto puede significar que se acceda a sus datos y se utilicen sin su conocimiento o consentimiento y que usted no pueda ejercer plenamente sus derechos como interesado.

Puede retirar su consentimiento en cualquier momento. Para ello, envíenos un correo electrónico a la dirección indicada más arriba. Tenga en cuenta que la revocación del consentimiento no afecta a la legalidad del tratamiento realizado sobre la base del consentimiento hasta la revocación.

Como interesado, tiene derecho a la información, rectificación, supresión, limitación del tratamiento y portabilidad de los datos. También tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales por motivos relacionados con su situación particular.

5. Cookies

5.1 ¿Qué es Cookies & Co?

Cookies del navegador web

Una cookie de navegador web es un pequeño archivo de texto enviado desde un sitio web a su ordenador o dispositivo móvil, donde es almacenado por su navegador web. Las cookies del navegador web pueden almacenar información como su dirección IP u otro identificador, su tipo de navegador e información sobre el contenido que ve y con el que interactúa en los Servicios Digitales. Al almacenar dicha información, las cookies del navegador web pueden almacenar sus preferencias y ajustes para los servicios en línea y analizar cómo utiliza los servicios en línea.

Tecnologías de seguimiento: Web Beacons/Gifs, Píxel, Etiquetas de página, Script

Los correos electrónicos y las aplicaciones para móviles pueden contener pequeños archivos de imagen transparentes o líneas de código para registrar cómo interactúas con ellos. Esta información se utiliza para ayudar a los editores de sitios web y aplicaciones a analizar y mejorar sus servicios.

5.2 Uso, base jurídica y finalidad

Utilizamos cookies para facilitar el uso de nuestro sitio web. Algunos elementos de nuestro sitio web requieren que el navegador que llama pueda ser identificado incluso después de un cambio de página. Antes de dar su consentimiento, se instalan dos cookies funcionales. La cookie "PHPSESSID" se utiliza para reconocer el idioma del navegador y mostrar así el idioma del sitio web de forma adecuada. Tras cerrar el navegador, esta cookie se elimina de nuevo. La cookie "wBounce" sólo contiene el valor "true". Este valor se utiliza para reconocer si el usuario ya ha visto una ventana emergente. Si ya ha interactuado con ella, no queremos mostrársela de nuevo durante un cierto periodo de tiempo. Además, instalamos las dos cookies IAB "euconsent" y "eupubconsent". Estas cookies almacenan cuándo un usuario no desea ser rastreado. Lo mismo ocurre con el almacenamiento de datos en el almacenamiento local. Esto sólo sirve para recordarnos si un usuario no ha dado su consentimiento. De lo contrario, tendríamos que pedirlo cada vez que se accede a la página. Por lo tanto, las cookies mencionadas y el almacenamiento de datos en la memoria local sólo permiten funcionalidades destinadas a contribuir a una experiencia positiva del usuario en nuestro sitio web. No instalamos cookies con datos personales sin consentimiento. 

En nuestro sitio web también utilizamos cookies que permiten analizar el comportamiento de navegación del usuario. Al acceder a nuestro sitio web, se informa al usuario sobre el uso de cookies con fines de análisis y se obtiene su consentimiento para el tratamiento de los datos personales utilizados en este contexto. En este contexto, también se hace referencia a esta declaración de protección de datos. La base jurídica para el tratamiento de datos personales mediante cookies técnicamente necesarias es el art. 6 (1) lit. f DSGVO. La base jurídica para el tratamiento de datos personales mediante cookies con fines de análisis es el art. 6, apdo. 1 lit. a DSGVO si el usuario ha dado su consentimiento al respecto. La finalidad del uso de cookies técnicamente necesarias es simplificar el uso de los sitios web para los usuarios. Algunas funciones de nuestro sitio web no pueden ofrecerse sin el uso de cookies. Para ello, es necesario que el navegador sea reconocido incluso después de un cambio de página. Necesitamos cookies para las siguientes aplicaciones: Aceptación de los ajustes de idioma. Los datos de usuario o internos recogidos a través de las cookies técnicamente necesarias no se utilizan para crear perfiles de usuario. Las cookies de análisis se utilizan para mejorar la calidad de nuestro sitio web y su contenido. A través de las cookies de análisis, aprendemos cómo se utiliza el sitio web y así podemos optimizar continuamente nuestra oferta.

5.3 Duración

Las cookies se almacenan en el ordenador del usuario y se transmiten desde él a nuestro sitio. Por lo tanto, usted como usuario también tiene pleno control sobre el uso de cookies. Cambiando la configuración de su navegador de Internet, puede desactivar o restringir la transmisión de cookies. Las cookies ya guardadas pueden eliminarse en cualquier momento. Esto también puede hacerse automáticamente. Si se desactivan las cookies de nuestro sitio web, puede que ya no sea posible utilizar todas las funciones del sitio web en toda su extensión.

6. Póngase en contacto con

6.1 Al ponerse en contacto con nosotros (por ejemplo, a través del formulario de contacto o por correo electrónico), los datos personales se procesan exclusivamente con el fin de procesar y responder a su solicitud y sólo en la medida necesaria para este fin.
La base jurídica para el tratamiento de estos datos es nuestro interés legítimo en responder a su solicitud de conformidad con el art. 6 (1) lit. f DSGVO. Si su contacto tiene por objeto un contrato, la base jurídica adicional para el tratamiento es el art. 6 (1) lit. b DSGVO. Sus datos se suprimirán cuando las circunstancias indiquen que el asunto en cuestión se ha aclarado de forma concluyente y siempre que no existan obligaciones legales de conservación que establezcan lo contrario.

El tratamiento de los datos personales de la máscara de entrada nos sirve únicamente para tramitar su consulta. En el caso de ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico, esto también constituye el interés legítimo necesario para el tratamiento de los datos. Los demás datos personales tratados durante el proceso de envío sirven para evitar el uso indebido del formulario de contacto y para garantizar la seguridad de nuestros sistemas informáticos.

Si ha solicitado información sobre un producto o un presupuesto, nos reservamos el derecho de almacenar los datos durante dos años para medir la eficacia de nuestras ventas y marketing. En caso contrario, eliminaremos los datos en cuanto dejen de ser necesarios para alcanzar el fin para el que fueron recogidos. En el caso de los datos personales de la máscara de entrada del formulario de contacto y los enviados por correo electrónico, esto ocurre cuando ha finalizado la conversación respectiva con el usuario. La conversación finaliza cuando las circunstancias indican que el asunto en cuestión se ha aclarado de forma concluyente. Los datos personales adicionales recogidos durante el proceso de envío se eliminarán transcurrido un plazo máximo de siete días.

Los usuarios tienen la opción de revocar su consentimiento al tratamiento de datos personales en cualquier momento. Si el usuario se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, puede oponerse al almacenamiento de sus datos personales en cualquier momento. En tal caso, la conversación no podrá continuar. En este caso, se eliminarán todos los datos personales almacenados durante el contacto.

6.2 Tiendas de confianza

Para los recordatorios de valoración utilizamos los servicios del siguiente proveedor: Trusted Shops AG, Subbelrather Str. 15c, 50823 Colonia, Alemania.

Exclusivamente sobre la base de su consentimiento expreso de conformidad con el art. 6 párr. 1 lit. a DSGVO, transmitimos su dirección de correo electrónico y, en su caso, otros datos de cliente al proveedor para que éste pueda ponerse en contacto con usted por correo electrónico con un recordatorio de evaluación.

Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efectos para el futuro frente a nosotros o al proveedor.

No es necesario un contrato especial para la tramitación de pedidos, ya que Trusted Shops tiene su sede en Alemania. No obstante, hemos llegado a acuerdos con Trusted Shops para garantizar la protección de datos de nuestros visitantes y evitar la divulgación no autorizada de datos a terceros.

7. Tratamiento de datos al abrir una cuenta de cliente

De conformidad con el art. 6 párr. 1 lit. b DSGVO, los datos personales se seguirán recopilando y procesando en la medida necesaria en cada caso si nos los facilita al abrir una cuenta de cliente. Los datos necesarios para abrir una cuenta se encuentran en la máscara de introducción de datos del formulario correspondiente de nuestro sitio web.

El registro es necesario para el cumplimiento del contrato del cliente o socio o para la aplicación de medidas precontractuales.

La eliminación de su cuenta de cliente es posible en cualquier momento y puede realizarse enviando un mensaje a la dirección arriba indicada de la persona responsable. Tras la supresión de su cuenta de cliente, sus datos se eliminarán, siempre que todos los contratos celebrados a través de ella se hayan tramitado íntegramente, no se opongan plazos legales de conservación y no exista ningún interés legítimo por nuestra parte en que se sigan almacenando.

8. Uso de datos de clientes para marketing directo

8.1 Suscríbase a nuestro boletín electrónico

Si se suscribe a nuestro boletín de noticias por correo electrónico, le enviaremos periódicamente información sobre nuestras ofertas. El único dato obligatorio para el envío del boletín es su dirección de correo electrónico. El suministro de otros datos es voluntario y se utiliza para dirigirnos a usted personalmente. Para el envío del boletín, utilizamos el denominado procedimiento de opt-in doble, que garantiza que sólo recibirá boletines si ha confirmado expresamente su consentimiento para recibir el boletín haciendo clic en un enlace de verificación enviado a la dirección de correo electrónico especificada.

Al activar el enlace de confirmación, nos da su consentimiento para el uso de sus datos personales de conformidad con el Art. 6 Párr. 1 lit. a DSGVO. Almacenamos su dirección IP introducida por su proveedor de servicios de Internet (ISP), así como la fecha y hora del registro, para poder rastrear posteriormente cualquier posible uso indebido de su dirección de correo electrónico. Los datos que recopilamos cuando se registra para recibir el boletín se utilizan estrictamente para el fin previsto.

Puede darse de baja del boletín en cualquier momento a través del enlace previsto a tal efecto en el boletín o enviando un mensaje correspondiente a la persona responsable mencionada al principio. Tras darse de baja, su dirección de correo electrónico se eliminará inmediatamente de nuestra lista de distribución del boletín, a menos que haya dado su consentimiento expreso para el uso posterior de sus datos o que nos reservemos el derecho a utilizar sus datos de una forma que vaya más allá y esté permitida por la ley y sobre la que le informamos en esta declaración.

8.2 Klaviyo

Nuestros boletines por correo electrónico se envían a través de este proveedor: Klaviyo, 225 Franklin St, Boston, MA 02110, EE.UU.

Sobre la base de nuestro interés legítimo en un marketing de boletines informativo eficaz y fácil de usar, transmitimos los datos que nos facilitó al registrarse en el boletín informativo a este proveedor de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra f del DSGVO para que pueda enviar el boletín informativo en nuestro nombre.

Sujeto a su consentimiento expreso de conformidad con el art. 6 (1) lit. a DSGVO, el proveedor también lleva a cabo una evaluación estadística del éxito de las campañas de boletines informativos mediante balizas web o píxeles de seguimiento en los correos electrónicos enviados, que pueden medir las tasas de apertura y las interacciones específicas con el contenido del boletín informativo. En el proceso, la información del dispositivo final (por ejemplo, hora de la llamada, dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo) también se recopila y evalúa, pero no se fusiona con otros conjuntos de datos.

Puede revocar su consentimiento para el seguimiento del boletín informativo en cualquier momento con efecto para el futuro.

Hemos celebrado un contrato de procesamiento de pedidos con el proveedor, que protege los datos de los visitantes de nuestro sitio y prohíbe su transferencia a terceros.

Para las transferencias de datos a EE.UU., el proveedor ha suscrito el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU., que garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

8.3 En caso de que cancele su compra con nosotros antes de completar su pedido, tendrá la opción de recibir un único recordatorio por correo electrónico del contenido de su cesta de la compra virtual.
El único dato obligatorio para el envío de este recordatorio es su dirección de correo electrónico. El suministro de otros datos es voluntario y puede utilizarse para dirigirse a usted personalmente. Para el envío de correos electrónicos utilizamos el denominado procedimiento de doble opt-in, que garantiza que sólo recibirá una notificación si ha confirmado expresamente su consentimiento para ello haciendo clic en un enlace de verificación enviado a la dirección de correo electrónico facilitada.

Al activar el enlace de confirmación, nos da su consentimiento para el uso de sus datos personales de conformidad con el art. 6 párr. 1 lit. a DSGVO para el envío de un recordatorio de la cesta de la compra. Al hacerlo, almacenamos su dirección IP introducida por su proveedor de servicios de Internet (ISP), así como la fecha y hora del registro, con el fin de poder rastrear posteriormente cualquier posible uso indebido de su dirección de correo electrónico. Los datos que recopilamos cuando se registra en nuestro

servicio de notificación por correo electrónico se utilizan estrictamente para el fin previsto.

Puede darse de baja de los recordatorios de la cesta de la compra en cualquier momento enviando un mensaje a la persona responsable mencionada al principio. Después de darse de baja, su dirección de correo electrónico se eliminará inmediatamente de nuestra lista de correo creada a tal efecto, a menos que haya consentido expresamente un uso posterior de sus datos o que nos reservemos el derecho a utilizar datos más allá de lo permitido por la ley y sobre lo que le informamos en esta declaración.

8.4 Notificación de disponibilidad de mercancías por correo electrónico

Para los artículos que no estén disponibles temporalmente, puede inscribirse para recibir notificaciones de disponibilidad de productos por correo electrónico. En este caso, le enviaremos un único mensaje de correo electrónico sobre la disponibilidad del artículo que haya seleccionado. Para el envío de esta notificación sólo se requiere su dirección de correo electrónico. El suministro de otros datos es voluntario y puede utilizarse para dirigirnos a usted personalmente. Para el envío de correos electrónicos utilizamos el denominado procedimiento de doble aceptación (double opt-in), que garantiza que sólo recibirá una notificación si ha confirmado expresamente su consentimiento para ello haciendo clic en un enlace de verificación enviado a la dirección de correo electrónico facilitada.

Al activar el enlace de confirmación, nos da su consentimiento para el uso de sus datos personales de conformidad con el Art. 6 Párr. 1 lit. a DSGVO. Almacenamos su dirección IP introducida por su proveedor de servicios de Internet (ISP), así como la fecha y hora del registro, para poder rastrear posteriormente cualquier posible uso indebido de su dirección de correo electrónico. Los datos que recopilamos cuando se registra en nuestro servicio de notificación por correo electrónico sobre la disponibilidad de productos se utilizan estrictamente para el fin previsto.

Puede darse de baja de las notificaciones de disponibilidad en cualquier momento enviando el mensaje correspondiente a la persona responsable mencionada al principio. Después de darse de baja, su dirección de correo electrónico se borrará inmediatamente de nuestra lista de correo creada a tal efecto, a menos que haya consentido expresamente que se sigan utilizando sus datos o que nos reservemos el derecho a utilizar datos más allá de lo permitido por la ley y sobre lo que le informamos en esta declaración.

9. Tratamiento de datos para la tramitación de pedidos

9.1 En la medida en que sea necesario para la tramitación del contrato a efectos de entrega y pago, los datos personales recogidos por nosotros se transmitirán a la empresa de transportes encargada y a la entidad de crédito encargada, de conformidad con el art. 6 párr. 1 lit. b DSGVO.
Si le debemos actualizaciones para mercancías con elementos digitales o para productos digitales sobre la base de un contrato correspondiente, procesaremos los datos de contacto (nombre, dirección, dirección de correo electrónico) proporcionados por usted al realizar el pedido con el fin de informarle personalmente sobre las próximas actualizaciones dentro del plazo legalmente estipulado en el ámbito de nuestro deber legal de informar de conformidad con el art. 6 (1) lit. c DSGVO por medios de comunicación adecuados (por ejemplo, por correo postal o electrónico). Sus datos de contacto se utilizarán estrictamente con el fin de informarle sobre las actualizaciones que le debemos y sólo serán procesados por nosotros para este fin en la medida necesaria para la información respectiva.

Para tramitar su pedido, también colaboramos con el/los siguiente(s) proveedor(es) de servicios, que nos apoyan total o parcialmente en la ejecución de los contratos celebrados. Determinados datos personales se transmiten a estos proveedores de servicios de conformidad con la siguiente información.

9.2 Odoo

Para el procesamiento de pedidos, la contabilidad financiera, así como para fines de marketing y gestión de relaciones con los clientes (CRM), utilizamos el proveedor Odoo S.A., Chaussée de Namur 40, 1367 Grand-Rosière, Bélgica. El nombre, la dirección y, en su caso, otros datos personales se transmiten a Odoo S.A. de conformidad con el art. 6 párr. 1 lit. b DSGVO. Esta transferencia tiene lugar exclusivamente con el fin de procesar el pedido en línea, las medidas de marketing, las recomendaciones de productos y el mantenimiento de nuestras relaciones con los clientes y sólo en la medida necesaria para estos fines.

Odoo S.A. también se utiliza para procesar las facturas entrantes y salientes y, en su caso, las transacciones bancarias de nuestra empresa con el fin de permitir un procesamiento eficiente de las facturas, la conciliación de las transacciones y la contabilidad financiera. Si se procesan datos personales como parte de estos procesos, esto se hace sobre la base del Art. 6 (1) lit. f DSGVO, de acuerdo con nuestro interés legítimo en la organización y documentación eficientes de nuestras transacciones comerciales.

Hemos celebrado un acuerdo de procesamiento de pedidos con Odoo S.A., que garantiza la protección de sus datos personales.

Tenga en cuenta que tiene derecho a oponerse en cualquier momento a este tratamiento de sus datos personales basado en el artículo 6, apartado 1, letra f) de la DSGVO por motivos relacionados con su situación particular.

Los datos sólo se almacenarán durante el tiempo necesario para la ejecución del contrato, el cumplimiento de las obligaciones legales de conservación y la aplicación de nuestras medidas de marketing y CRM.

9.3 Control de crédito

Si realizamos pagos por adelantado, por ejemplo en caso de compra a cuenta, obtenemos información sobre la identidad y la solvencia de proveedores de servicios especializados (agencias de crédito). Para ello, transmitimos sus datos personales necesarios para una evaluación crediticia a la(s) siguiente(s) empresa(s): 

SCHUFA Holding AG
Camino del Cormorán 5
65201 Wiesbaden
Alemania

CRIF Bürgel GmbH
Radlkoferstrasse 2
81373 Múnich
Alemania

Universum Business GmbH
Hanauer Landstrasse 164
60314 Fráncfort del Meno
Alemania

arvato infoscore GmbH
Carretera del Rin 99
76532 Baden-Baden
Alemania

Esto sirve para proteger nuestros intereses legítimos, que prevalecen en el contexto de una ponderación de intereses de conformidad con el art. 6 (1) frase 1 lit. f DSGVO, en la evaluación de la solvencia y la voluntad de pago de nuestros clientes potenciales en el período previo a la celebración del contrato y evitar así impagos del precio de compra, y es necesario para la celebración del contrato de conformidad con el art. 22 (2) lit. a DSGVO. Se tendrán en cuenta las medidas adecuadas para proteger sus derechos, libertades e intereses legítimos. Tiene la oportunidad de expresar su punto de vista e impugnar la decisión dirigiéndose a la opción de contacto descrita en esta declaración de protección de datos. Una vez finalizada la tramitación del contrato, sus datos procesados con este fin serán eliminados, a menos que haya dado su consentimiento expreso para un uso posterior de sus datos o que nos reservemos el derecho a utilizar los datos más allá de lo permitido por la ley y sobre lo que le informamos en esta declaración.

9.4 Transferencia de datos personales a proveedores de servicios de envío

DHL

Utilizamos el siguiente proveedor como prestador de servicios de transporte: DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Alemania.

Transmitimos su dirección de correo electrónico y/o número de teléfono al proveedor de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra a de la DSGVO antes de la entrega de los bienes con el fin de coordinar una fecha de entrega o para la notificación de entrega, siempre que haya dado su consentimiento expreso para ello en el proceso de pedido. En caso contrario, sólo comunicaremos el nombre del destinatario y la dirección de entrega al proveedor a efectos de la entrega de conformidad con el art. 6, apdo. 1 lit. b DSGVO. La comunicación sólo tendrá lugar en la medida en que sea necesaria para la entrega de la mercancía. En este caso, no es posible la coordinación previa de la fecha de entrega con el proveedor o el anuncio de entrega.

El consentimiento puede revocarse en cualquier momento con efectos para el futuro ante la persona responsable mencionada anteriormente o ante el proveedor.

DHL Express

Utilizamos el siguiente proveedor como prestador de servicios de transporte: DHL Express Germany GmbH, Heinrich-Brüning-Str. 5, 53113 Bonn, Alemania.

Transmitimos su dirección de correo electrónico y/o número de teléfono al proveedor de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra a de la DSGVO antes de la entrega de los bienes con el fin de coordinar una fecha de entrega o para la notificación de entrega, siempre que haya dado su consentimiento expreso para ello en el proceso de pedido. En caso contrario, sólo comunicaremos el nombre del destinatario y la dirección de entrega al proveedor a efectos de la entrega de conformidad con el art. 6, apdo. 1 lit. b DSGVO. La comunicación sólo tendrá lugar en la medida en que sea necesaria para la entrega de la mercancía. En este caso, no es posible la coordinación previa de la fecha de entrega con el proveedor o el anuncio de entrega.

El consentimiento puede revocarse en cualquier momento con efectos para el futuro ante la persona responsable mencionada anteriormente o ante el proveedor.

9.5 Uso de proveedores de servicios de pago (servicios de pago)

Amazon Pay

En este sitio web están disponibles uno o varios métodos de pago en línea del siguiente proveedor: Amazon Payments Europe s.c.a., 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Luxemburgo

Si selecciona un método de pago del proveedor para el que realiza un pago por adelantado (por ejemplo, pago con tarjeta de crédito), sus datos de pago proporcionados durante el proceso de pedido (incluidos el nombre, la dirección, la información bancaria y de la tarjeta de pago, la divisa y el número de transacción), así como la información sobre el contenido de su pedido, se transmitirán al proveedor de conformidad con el art. 6 (1) lit. b DSGVO. En este caso, sus datos sólo se transmitirán con el fin de procesar el pago con el proveedor y sólo en la medida en que sea necesario para este fin.

Paypal

En este sitio web están disponibles uno o varios métodos de pago en línea del siguiente proveedor: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo

Si selecciona un método de pago del proveedor en el que realiza un pago por adelantado, sus datos de pago proporcionados durante el proceso de pedido (incluidos el nombre, la dirección, la información bancaria y de la tarjeta de pago, la divisa y el número de transacción), así como la información sobre el contenido de su pedido, se transmitirán al proveedor de conformidad con el art. 6, apdo. 1 lit. b DSGVO. En este caso, sus datos sólo se transmitirán con el fin de procesar el pago con el proveedor y sólo en la medida en que sea necesario para este fin.

Si selecciona un método de pago para el que realizamos pagos por adelantado, también se le pedirá que facilite determinados datos personales (nombre y apellidos, calle, número de casa, código postal, localidad, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, número de teléfono y, si procede, datos sobre un medio de pago alternativo) durante el proceso de pedido.

Con el fin de salvaguardar nuestro interés legítimo en determinar su solvencia en tales casos, estos datos serán transmitidos por nosotros al proveedor con el fin de realizar una comprobación de solvencia de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra f del DSGVO. Sobre la base de los datos personales facilitados por usted y otros datos (como cesta de la compra, importe de la factura, historial de pedidos, experiencia de pago), el proveedor comprueba si la opción de pago seleccionada por usted puede concederse con respecto a los riesgos de pago y/o morosidad.

El informe de crédito puede contener valores de probabilidad (los llamados valores de puntuación). En la medida en que los valores de puntuación se incluyen en el resultado del informe de crédito, se basan en un procedimiento matemático-estadístico científicamente reconocido. El cálculo de los valores de puntuación incluye, entre otros, datos de direcciones.

Puede oponerse a este tratamiento de sus datos en cualquier momento enviándonos un mensaje a nosotros o al proveedor. No obstante, el proveedor puede seguir teniendo derecho a tratar sus datos personales si ello es necesario para la tramitación contractual de los pagos.

Klarna

En este sitio web están disponibles uno o varios métodos de pago en línea del siguiente proveedor: Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia

Si selecciona un método de pago del proveedor para el que realiza un pago por adelantado (por ejemplo, pago con tarjeta de crédito), sus datos de pago proporcionados durante el proceso de pedido (incluidos el nombre, la dirección, la información bancaria y de la tarjeta de pago, la divisa y el número de transacción), así como la información sobre el contenido de su pedido, se transmitirán al proveedor de conformidad con el art. 6 (1) lit. b DSGVO. En este caso, sus datos sólo se transmitirán con el fin de procesar el pago con el proveedor y sólo en la medida en que sea necesario para este fin.

Si selecciona una forma de pago en la que el proveedor efectúa un pago por adelantado (por ejemplo, factura o compra a plazos o domiciliación bancaria), también se le pedirán determinados datos personales (nombre y apellidos, calle, número de casa, código postal, localidad, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, número de teléfono y, si procede, datos sobre un medio de pago alternativo) durante el proceso de pedido.

Para salvaguardar nuestro interés legítimo en determinar la solvencia de nuestros clientes, transmitimos estos datos al proveedor con el fin de realizar una comprobación de solvencia de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra f del DSGVO. El proveedor comprueba, sobre la base de los datos personales facilitados por usted, así como de otros datos (como la cesta de la compra, el importe de la factura, el historial de pedidos, la experiencia de pago), si la opción de pago seleccionada por usted puede concederse con respecto a los riesgos de pago y/o morosidad.

Además de los criterios internos del proveedor, la información de identidad y solvencia de las siguientes agencias de crédito también puede incluirse en el proceso de toma de decisiones como parte de la revisión de la solicitud de conformidad con el Art. 6 Párr. 1 lit. f DSGVO:

https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies

El informe de crédito puede contener valores de probabilidad (los llamados valores de puntuación). En la medida en que los valores de puntuación se incluyen en el resultado del informe de crédito, se basan en un procedimiento matemático-estadístico científicamente reconocido. El cálculo de los valores de puntuación incluye, entre otros, datos de direcciones.

Puede oponerse a este tratamiento de sus datos en cualquier momento enviándonos un mensaje a nosotros o al proveedor. No obstante, el proveedor puede seguir teniendo derecho a tratar sus datos personales si ello es necesario para la tramitación contractual de los pagos.

Inmediatamente

En este sitio web están disponibles uno o varios métodos de pago en línea del siguiente proveedor: SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Múnich, Alemania.

Si selecciona un método de pago del proveedor para el que realiza un pago por adelantado (por ejemplo, pago con tarjeta de crédito), sus datos de pago proporcionados durante el proceso de pedido (incluidos el nombre, la dirección, la información bancaria y de la tarjeta de pago, la divisa y el número de transacción), así como la información sobre el contenido de su pedido, se transmitirán al proveedor de conformidad con el art. 6 (1) lit. b DSGVO. En este caso, sus datos sólo se transmitirán con el fin de procesar el pago con el proveedor y sólo en la medida en que sea necesario para este fin.

Unzer

En este sitio web están disponibles uno o varios métodos de pago en línea del siguiente proveedor: Payolution GmbH Columbusplatz 7-8, Stiege 1 / 5ª planta, 1100 Viena, Austria

Si selecciona un método de pago del proveedor para el que realiza un pago por adelantado (por ejemplo, pago con tarjeta de crédito), sus datos de pago proporcionados durante el proceso de pedido (incluidos el nombre, la dirección, la información bancaria y de la tarjeta de pago, la divisa y el número de transacción), así como la información sobre el contenido de su pedido, se transmitirán al proveedor de conformidad con el art. 6 (1) lit. b DSGVO. En este caso, sus datos sólo se transmitirán con el fin de procesar el pago con el proveedor y sólo en la medida en que sea necesario para este fin.

Si selecciona un método de pago para el que el proveedor efectúa un pago por adelantado (como la factura o la compra a plazos o la domiciliación bancaria), también se le pedirá que facilite determinados datos personales (nombre y apellidos, calle, número de casa, código postal, localidad, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, número de teléfono y, si procede, datos sobre un medio de pago alternativo) durante el proceso de pedido.

Para salvaguardar nuestro interés legítimo en determinar la solvencia de nuestros clientes, transmitimos estos datos al proveedor con el fin de realizar una comprobación de solvencia de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra f del DSGVO. El proveedor comprueba, sobre la base de los datos personales facilitados por usted, así como de otros datos (como la cesta de la compra, el importe de la factura, el historial de pedidos, la experiencia de pago), si la opción de pago seleccionada por usted puede concederse con respecto a los riesgos de pago y/o morosidad.

Además de los criterios internos del proveedor, la información de identidad y solvencia de las siguientes agencias de crédito también puede incluirse en el proceso de toma de decisiones como parte de la revisión de la solicitud de conformidad con el Art. 6 Párr. 1 lit. f DSGVO:

• SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden, Alemania
• CRIF GmbH, Diefenbachgasse 35, 11 50 Viena, Austria
• CRIF AG, Hagenholzstrasse 81, 8050 Zúrich, Suiza
• CRIF GmbH, Leopoldstraße 244, 80807 Múnich, Alemania
• SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden, Alemania
• KSV1870 Information GmbH, Wagenseilgasse 7, 1100 Viena, Austria
• Creditreform Boniversum GmbH, Hellersbergstr. 11, 41460 Neuss, Alemania
• infoscore Consumer Data GmbH, Rheinstrasse 99, 76532 Baden-Baden, Alemania
• PerfilDirección Direktmarketing GmbH, Altmannsdorfer Strasse 311, 1230 Viena, Austria
• Emailage LTD, 1 Fore Street Ave, Londres, EC2Y 5EJ, Reino Unido
• ThreatMetrix, The Base 3/F, Tower C, Evert van de Beekstraat 1, 1118 CL Schiphol, Países Bajos
• payolution GmbH, Columbuscenter, Columbusplatz 7-8, 1100 Viena, Austria
• Universum Business GmbH, Hanauer Landstr. 164, 60314 Frankfurt am Main, Alemania

El informe de crédito puede contener valores de probabilidad (los llamados valores de puntuación). En la medida en que los valores de puntuación se incluyen en el resultado del informe de crédito, se basan en un procedimiento matemático-estadístico científicamente reconocido. El cálculo de los valores de puntuación incluye, entre otros, datos de direcciones.

Puede oponerse a este tratamiento de sus datos en cualquier momento enviándonos un mensaje a nosotros o al proveedor. No obstante, el proveedor puede seguir teniendo derecho a tratar sus datos personales si ello es necesario para la tramitación contractual de los pagos.

9.6 Proveedor de servicios de recogida

Nos reservamos el derecho de transmitir sus datos al proveedor de servicios de cobro INKASSO24 AG, Markt 4, 09111 Chemnitz, Alemania, en la medida en que nuestra reclamación de pago no se haya liquidado a pesar de un recordatorio previo. En este caso, la deuda será cobrada directamente por el proveedor de servicios de cobro.

La revelación de sus datos sirve para el cumplimiento del contrato según el art. 6 párr. 1 p. 1 lit. b DSGVO, así como para la protección de nuestros intereses legítimos en una reivindicación o reclamación efectiva, que prevalecen sobre nuestros intereses en el contexto de una ponderación de intereses.

Ejecución de nuestra reclamación de pago de conformidad con el art. 6 párr. 1 p. 1 lit. f DSGVO.

10. Marketing en línea

11. Píxel de Facebook para la creación de públicos personalizados

Como parte de nuestros esfuerzos de marketing online, utilizamos tecnología de Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda ("Meta"), concretamente el denominado "Meta Pixel". Esta herramienta nos permite colocar mensajes publicitarios personalizados en Facebook e Instagram ("Facebook Ads" e "Instagram Ads") y medir y optimizar su eficacia ("Conversion Tracking"). La implementación del "Meta Pixel" y el tratamiento de datos asociado se basan en su consentimiento expreso de conformidad con el art. 6 (1) lit a DSGVO.

Cuando usted visita nuestro sitio web, su navegador inicia una comunicación directa con los servidores de Meta, independientemente de si usted tiene una cuenta con Meta o está conectado a una. Durante este proceso, Meta puede recoger su dirección IP y otros identificadores que pueden ser utilizados para la elaboración de perfiles. El alcance y el uso de estos datos están fuera de nuestro control.

La información recopilada puede almacenarse en los servidores de Meta, incluidos los de EE.UU.. A pesar de la supresión del Escudo de Privacidad UE-EE.UU., Meta se ha comprometido a cumplir la legislación aplicable en materia de protección de datos al transferir datos internacionalmente y ha adoptado medidas que cumplen una norma comparable. Además, hemos acordado cláusulas estándar de protección de datos con Meta para garantizar un nivel adecuado de protección de datos.

Puede retirar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento de datos anterior. La forma más sencilla de hacerlo es a través de nuestra plataforma de gestión del consentimiento. Los usuarios registrados también pueden oponerse a través de la plataforma del proveedor, en los siguientes enlaces: www.facebook.com/settings/?tab=ads# possible o https://privacycenter.instagram.com/policy/?subpage=7.subpage.5-WithdrawConsentWhereWe 

Además, utilizamos la función de remarketing "Custom Audiences". Esta función también utiliza el Meta Pixel para presentarle anuncios relevantes en nuestro sitio web y en otros sitios web que utilizan el Meta Pixel. A través de estos anuncios personalizados, pretendemos ofrecerle una experiencia en línea más atractiva y promocionar eficazmente nuestros servicios.

Para obtener más información sobre el Meta Pixel y su funcionamiento, consulte la sección de ayuda de Meta en https://www.facebook.com/business/help/742478679120153? id=1205376682832142 y la política de privacidad de Meta en https://www.facebook.com/privacy/policy/?entry_point=data_policy_redirect&entry=0. 

11.1 Google AdSense

Este sitio web utiliza Google AdSense, un servicio de publicidad web prestado por Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). Google AdSense utiliza cookies, que son archivos de texto ubicados en su ordenador, para ayudar al website a analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web. Además, Google AdSense también utiliza los denominados "web beacons" (pequeños gráficos invisibles) para recopilar información, a través de los cuales se pueden registrar, recopilar y evaluar acciones sencillas como el tráfico de visitantes en el sitio web. La información generada por la cookie y/o web beacon (incluyendo su dirección IP) sobre su uso de este sitio web se transmite generalmente a un servidor de Google y se almacena allí. Esto también puede implicar la transmisión a los servidores de Google LLC. en los EE.UU..

Google utiliza la información obtenida de este modo para llevar a cabo una evaluación de su comportamiento de uso con respecto a los anuncios de AdSense. La dirección IP transmitida por su navegador como parte de Google AdSense no se fusionará con otros datos de Google. La información recopilada por Google puede ser transferida a terceros si así lo exige la ley y/o si terceros procesan estos datos en nombre de Google.

Todo el procesamiento descrito anteriormente, en particular la lectura de información en el dispositivo final utilizado a través de cookies y/o web beacons, sólo se llevará a cabo si usted nos ha dado su consentimiento expreso para ello de conformidad con el Art. 6 Párr. 1 lit. a DSGVO. Sin este consentimiento, no se utilizará Google AdSense durante su visita a nuestro sitio web.

Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efectos para el futuro desactivando este servicio en la "Herramienta de consentimiento de cookies" proporcionada en el sitio web.

Para las transferencias de datos a EE.UU., el proveedor se ha adherido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU., que garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

La política de privacidad de Google puede consultarse aquí: https://www.google.de/policies/privacy/Drittlandtransfer 

12. Servicios de análisis web

12.1 Google (Universal) Analytics

Este sitio web utiliza Google (Universal) Analytics, un servicio analítico de web prestado por Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda ("Google"), que permite analizar el uso que usted hace de nuestro sitio web.

Google (Universal) Analytics se utiliza en este sitio web exclusivamente sin el uso de cookies, lo que significa que el servicio no establece cookies en su dispositivo terminal en ningún momento.

En su lugar, la memoria local de su navegador se utiliza para almacenar un ID individual asignado por Google (Universal) Analytics, que permite un análisis de su uso del sitio web. Para ello, se procesa determinada información del usuario a través del ID. El alcance de esta información también incluye su dirección IP, que, sin embargo, es acortada por Google por los últimos dígitos con el fin de excluir una referencia personal directa.

La información se transfiere a los servidores de Google y se procesa allí. En el proceso, también son posibles las transferencias a Google LLC, con sede en los EE.UU..

Google utiliza la información recopilada en nuestro nombre para evaluar su uso del sitio web, recopilar informes sobre la actividad del sitio web para nosotros y proporcionar otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet. La dirección IP transmitida y acortada por su navegador como parte de Google Analytics no se fusionará con otros datos de Google. Los datos recopilados en el contexto del uso de Google (Universal) Analytics se almacenarán durante un periodo de dos meses y, a continuación, se eliminarán.

Todo el procesamiento descrito anteriormente, incluido el almacenamiento de información en el dispositivo final utilizado en el formulario de identificación, sólo se lleva a cabo si usted nos ha dado su consentimiento expreso para ello de conformidad con el Art. 6 Párr. 1 lit. a DSGVO.

Sin su consentimiento, no se utilizará Google (Universal) Analytics durante su visita al sitio. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro.

Para ejercer su revocación, puede descargar e instalar el plugin de navegador disponible en el siguiente enlace:

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Como alternativa al complemento del navegador o dentro de los navegadores en dispositivos móviles, puede revocar su consentimiento haciendo clic en el siguiente enlace para establecer una cookie de inhabilitación que impedirá la recopilación por parte de Google Analytics dentro de este sitio web en el futuro (esta cookie de inhabilitación solo funciona en este navegador y solo para este dominio. Si borra las cookies de este navegador, deberá volver a hacer clic en este enlace):

Desactivar Google Analytics

Hemos suscrito un acuerdo de procesamiento de pedidos con Google, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio y prohíbe su divulgación no autorizada a terceros.

Encontrará más información legal sobre Google (Universal) Analytics en https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de y en https://policies.google.com/technologies/partner-sites.

Características demográficas

Google (Universal) Analytics utiliza la función especial "características demográficas" y puede utilizarla para crear estadísticas que hagan afirmaciones sobre la edad, el sexo y los intereses de los visitantes del sitio. Esto se hace analizando la publicidad y la información de terceros proveedores. Esto permite identificar grupos objetivo para actividades de marketing. Sin embargo, los datos recopilados no pueden asignarse a una persona concreta y se eliminan tras un periodo de almacenamiento de dos meses.

Señales de Google

Como extensión de Google (Universal) Analytics, Google Signals puede utilizarse en este sitio web para generar informes entre dispositivos. Si ha activado los anuncios personalizados y ha vinculado sus dispositivos a su cuenta de Google, Google podrá, siempre que haya dado su consentimiento para el uso de Google Analytics de conformidad con el art. 6 (1) lit. a DSGVO, analizar su comportamiento de uso en todos los dispositivos y crear modelos de bases de datos, incluidas las conversiones entre dispositivos. No recibimos ningún dato personal de Google, sólo estadísticas. Si desea detener el análisis entre dispositivos, puede desactivar la función "Publicidad personalizada" en la configuración de su navegador.

Desactive la cuenta de Google. Para ello, siga las instrucciones de esta página: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de Para obtener más información sobre las señales de Google, consulte el siguiente enlace: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de 

UserIDs

Como ampliación de Google (Universal) Analytics, en este sitio web se puede utilizar la función "UserIDs". Si ha dado su consentimiento para el uso de Google (Universal) Analytics de conformidad con el art. 6 (1) lit. a DSGVO, ha creado una cuenta en este sitio web e inicia sesión con esta cuenta en varios dispositivos, sus actividades, incluidas las conversiones, pueden analizarse en todos los dispositivos.

Para las transferencias de datos a EE.UU., el proveedor ha suscrito el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU., que garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

Hotjar

Este sitio web utiliza el servicio de análisis web del siguiente proveedor: Hotjar Ltd, Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta.

Con la ayuda de cookies y/o tecnologías comparables (píxeles de seguimiento, balizas web, algoritmos de lectura de la información del dispositivo terminal y del navegador), el servicio recopila y almacena datos seudonimizados de los visitantes, incluida información sobre el dispositivo terminal utilizado, como la dirección IP y la información del navegador, con el fin de evaluarlos para realizar análisis estadísticos del comportamiento de los usuarios en nuestro sitio web y crear perfiles de usuario seudonimizados. Esto permite, entre otras cosas, la evaluación de patrones de movimiento (los llamados mapas de calor), que muestran la duración de las visitas a las páginas y las interacciones con el contenido de las mismas (por ejemplo, entradas de texto, desplazamiento, clics y mouse-overs). La seudonimización excluye fundamentalmente la posibilidad de una referencia personal directa. No se produce una combinación con datos personales claros recogidos de cualquier otra forma.

Todo el procesamiento descrito anteriormente, en particular la lectura o el almacenamiento de información en el dispositivo final utilizado, solo se llevará a cabo si nos ha dado su consentimiento expreso para hacerlo de conformidad con el art. 6, apdo. 1 lit. a DSGVO. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro desactivando este servicio en la "Herramienta de consentimiento de cookies" proporcionada en el sitio web.

Hemos celebrado un contrato de procesamiento de pedidos con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.

12.2 Google Analytics 4

Este sitio web utiliza Google Analytics 4, un servicio analítico de web prestado por Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda ("Google"), que permite analizar el uso que usted hace de nuestro sitio web.

Por defecto, Google Analytics instala 4 cookies cuando visita el sitio web, que se almacenan como pequeños módulos de texto en su dispositivo final y recopilan determinada información. El alcance de esta información también incluye su dirección IP, que, sin embargo, es acortada por Google por los últimos dígitos con el fin de excluir una referencia personal directa.

La información se transfiere a los servidores de Google y se procesa allí. En el proceso, también son posibles las transferencias a Google LLC, con sede en los EE.UU..

Google utiliza la información recopilada en nuestro nombre para evaluar su uso del sitio web, recopilar informes sobre la actividad del sitio web para nosotros y proporcionar otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet. La dirección IP transmitida y acortada por su navegador como parte de Google Analytics no se fusionará con otros datos de Google. Los datos recopilados en el contexto del uso de Google Analytics 4 se almacenarán durante un periodo de dos meses y, a continuación, se eliminarán.

Todo el procesamiento descrito anteriormente, en particular el establecimiento de cookies en el dispositivo final utilizado, sólo se lleva a cabo si usted nos ha dado su consentimiento expreso para ello de conformidad con el Art. 6 Párr. 1 lit. a DSGVO.

Sin su consentimiento, no se utilizará Google Analytics 4 durante su visita al sitio. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ejercer su derecho de revocación, desactive este servicio a través de la "Herramienta de consentimiento de cookies" proporcionada en el sitio web.

Hemos suscrito un acuerdo de procesamiento de pedidos con Google, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio y prohíbe su divulgación no autorizada a terceros.

Encontrará más información legal sobre Google Analytics 4 en https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de y en https://policies.google.com/technologies/partner-sites.

Características demográficas

Google Analytics 4 utiliza la función especial "características demográficas" y puede utilizarla para crear estadísticas que hagan afirmaciones sobre la edad, el sexo y los intereses de los visitantes del sitio. Esto se hace analizando la publicidad y la información de terceros proveedores. Esto permite identificar grupos objetivo para actividades de marketing. Sin embargo, los datos recopilados no pueden asignarse a una persona concreta y se eliminan tras un periodo de almacenamiento de dos meses.

Señales de Google

Como ampliación de Google Analytics 4, en este sitio web se puede utilizar Google Signals para generar informes entre dispositivos. Si ha activado los anuncios personalizados y ha vinculado sus dispositivos a su cuenta de Google, Google podrá, siempre que haya dado su consentimiento al uso de Google Analytics de conformidad con el art. 6 (1) lit. a DSGVO, analizar su comportamiento de uso en todos los dispositivos y crear modelos de bases de datos, incluidas las conversiones entre dispositivos. No recibimos ningún dato personal de Google, sólo estadísticas. Si desea detener el análisis entre dispositivos, puede desactivar la función "Publicidad personalizada" en la configuración de su cuenta de Google. Para ello, siga las instrucciones de esta página: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de Puede encontrar más información sobre las señales de Google en el siguiente enlace: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de

UserIDs

Como ampliación de Google Analytics 4, en este sitio web puede utilizarse la función "UserIDs". Si ha dado su consentimiento para el uso de Google Analytics 4 de conformidad con el art. 6 (1) lit. a DSGVO, ha creado una cuenta en este sitio web e inicia sesión con esta cuenta en diferentes dispositivos, sus actividades, incluidas las conversiones, pueden analizarse en todos los dispositivos.

Para las transferencias de datos a EE.UU., el proveedor se ha adherido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU., que garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

12.3 Google Tag Manager

Este sitio web utiliza el "Google Tag Manager", un servicio del siguiente proveedor: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda (en adelante: "Google").

Google Tag Manager proporciona una base técnica para agrupar diversas aplicaciones web, incluidos servicios de seguimiento y análisis, y para calibrarlas, controlarlas y asociarles condiciones a través de una interfaz de usuario uniforme. El propio Google Tag Manager no almacena ninguna información en los dispositivos de los usuarios ni los lee. El servicio tampoco realiza análisis de datos independientes. Sin embargo, Google Tag Manager transmite la dirección IP del usuario a Google cuando accede a una página y puede almacenarla allí. También es posible la transmisión a los servidores de Google LLC. en EE. UU. es posible.

Este tratamiento solo se lleva a cabo si usted nos ha dado su consentimiento expreso para ello de conformidad con el art. 6 (1) a DSGVO. Sin este consentimiento, Google Tag Manager no se utilizará durante su visita al sitio web. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ejercer su revocación, desactive este servicio en la "Herramienta de consentimiento de cookies" proporcionada en el sitio web.

Hemos celebrado un contrato de procesamiento de pedidos con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.

Para las transferencias de datos a EE.UU., el proveedor se ha adherido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU., que garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

12.4 LogRocket

LogRocket es un servicio especializado de análisis web operado por LogRocket Inc. con sede en Boston, Massachusetts. Está diseñado para recopilar gran cantidad de datos sobre el comportamiento de los usuarios, incluidos errores de JavaScript, rastros de pila y metadatos del navegador. También es capaz de procesar información sobre comentarios y encuestas.

El objetivo de la recopilación de datos por parte de LogRocket es analizar el comportamiento de los usuarios y recoger sus comentarios. Las tecnologías utilizadas para transmitir datos incluyen cookies, registros web y balizas web. Con respecto a los datos recopilados, se recoge diversa información, como la fecha y hora de la visita, el tipo de dispositivo, la ubicación geográfica, la dirección IP, los movimientos del ratón, las páginas visitadas, la resolución de pantalla y otros.

Desde el punto de vista jurídico, el tratamiento de los datos se basa en el artículo 6, apartado 1, p. 1, letra a) de la DSGVO. Los datos se procesan y almacenan en la Unión Europea, pero también pueden transferirse a terceros países, incluidos los Estados Unidos. Es importante señalar que, en caso de transferencia a los Estados Unidos, existen riesgos asociados al tratamiento por parte de las autoridades estadounidenses. Los datos se almacenan durante un periodo de 365 días y luego se suprimen si ya no son necesarios.

LogRocket Inc, Amazon Web Services EMEA SARL y Datadog Inc figuran como destinatarios de los datos. Puede encontrar más información, incluida la política de privacidad y la política de cookies, en la página web de LogRocket. También existe la posibilidad de revocar el tratamiento de datos por parte de LogRocket.

Por último, cabe señalar que las cookies de LogRocket tienen un periodo máximo de almacenamiento de un año.

12.5 AdCell

Adcell es una red de marketing de afiliación operada por Firstlead GmbH, con sede en Berlín, Alemania. Está diseñada para permitir a los operadores de sitios web ganar comisiones a través de enlaces publicitarios. Adcell puede recopilar diversos datos sobre el comportamiento de los usuarios, incluidos los clics en enlaces publicitarios, las visitas al sitio web y el comportamiento de compra.

El objetivo de la recopilación de datos por parte de Adcell es medir la eficacia de la publicidad de afiliación y generar comisiones para los operadores de sitios web. Las tecnologías utilizadas para transferir datos incluyen cookies, registros web y tecnologías similares. Con respecto a los datos recopilados, se recoge diversa información, como la fecha y hora del clic, el tipo de dispositivo, la dirección IP, las páginas visitadas y el comportamiento de compra. Legalmente, el tratamiento de los datos se basa en el art. 6 (1) p. 1 lit. a DSGVO. Los datos se procesan y almacenan en la Unión Europea.

Firstlead GmbH figura como destinatario de los datos. Es posible que los datos también se compartan con terceros para analizar y optimizar las actividades publicitarias. Encontrará más información, incluida la política de privacidad, en el sitio web de Adcell.

También es posible revocar el tratamiento de los datos por Adcell restringiendo el uso de cookies en la configuración de su navegador.

Por último, cabe señalar que las cookies de Adcell pueden tener un período de almacenamiento variable, dependiendo de la configuración del operador del sitio web y de los requisitos legales.

13. Retargeting/ Remarketing y seguimiento de conversiones

13.1 Google Ads Remarketing

Este sitio web utiliza tecnología de retargeting del siguiente proveedor: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda.

Para ello, Google instala una cookie en el navegador de su dispositivo terminal, lo que habilita automáticamente la publicidad basada en intereses mediante una ID de cookie seudónima y en función de las páginas que haya visitado. El tratamiento posterior de los datos sólo tendrá lugar si ha dado su consentimiento para que Google vincule su historial de navegación por Internet y por aplicaciones a su cuenta de Google y utilice la información de su cuenta de Google para personalizar los anuncios que ve en la web. En este caso, si ha iniciado sesión en Google mientras visita nuestro sitio web, Google utilizará sus datos junto con los datos de Google Analytics para crear y definir listas de grupos objetivo para el remarketing entre dispositivos. Para ello, sus datos personales serán vinculados temporalmente por Google con los datos de Google Analytics con el fin de formar grupos objetivo. El uso de Google Ads Remarketing también puede implicar la transmisión de datos personales a los servidores de Google LLC. en EE.UU..

Todos los tratamientos descritos anteriormente, en particular la instalación de cookies para la lectura de información sobre el dispositivo final utilizado, sólo se llevarán a cabo si usted nos ha dado su consentimiento expreso para ello de conformidad con el Art. 6 Párr. 1 lit. a DSGVO. Sin este consentimiento, no se utilizará la tecnología de retargeting durante su visita al sitio web.

Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efectos para el futuro. Para ejercer su revocación, desactive este servicio en la "Herramienta de consentimiento de cookies" proporcionada en el sitio web.

Para las transferencias de datos a EE.UU., el proveedor se ha adherido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU., que garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

13.2 Seguimiento de conversiones de Google Ads

Este sitio web utiliza el programa de publicidad online "Google Ads" y, en el marco de Google Ads, el seguimiento de conversiones de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). Utilizamos Google Ads para llamar la atención sobre nuestras atractivas ofertas en sitios web externos con la ayuda de medios publicitarios (los denominados Google Adwords). Podemos determinar el éxito de las medidas publicitarias individuales en relación con los datos de las campañas publicitarias. De este modo, perseguimos el objetivo de mostrarle publicidad que sea de su interés, hacer que nuestro sitio web sea más interesante para usted y lograr un cálculo justo de los costes publicitarios incurridos.

La cookie para el seguimiento de conversiones se instala cuando un usuario hace clic en un anuncio publicado por Google. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo terminal. Estas cookies suelen perder su validez al cabo de 30 días y no se utilizan para la identificación personal. Si el usuario visita determinadas páginas de este sitio web y la cookie aún no ha caducado, Google y nosotros podemos reconocer que el usuario hizo clic en el anuncio y fue redirigido a esta página. Cada cliente de Google Ads recibe una cookie diferente. Por lo tanto, las cookies no pueden rastrearse a través de los sitios web de los clientes de Google Ads. La información obtenida mediante la cookie de conversión se utiliza para crear estadísticas de conversión para los clientes de Google Ads que han optado por el seguimiento de conversiones. Los clientes conocen el número total de usuarios que hicieron clic en su anuncio y fueron redirigidos a una página etiquetada con una etiqueta de seguimiento de conversiones. Sin embargo, no reciben ninguna información que pueda utilizarse para identificar personalmente a los usuarios. El uso de Google Ads también puede dar lugar a la transmisión de datos personales a los servidores de Google LLC. en EE.UU..

Encontrará más información sobre el tratamiento de datos que realiza Google Ads Conversion Tracking y sobre el tratamiento de datos de sitios web por parte de Google aquí: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Todo el procesamiento descrito anteriormente, en particular la instalación de cookies para leer información sobre el dispositivo final utilizado, solo se lleva a cabo si usted nos ha dado su consentimiento expreso para hacerlo de conformidad con el art. 6 (1) lit. a DSGVO. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro desactivando este servicio en la "Herramienta de consentimiento de cookies" proporcionada en el sitio web.

También puede oponerse permanentemente a la instalación de cookies por parte de Google Ads Conversion Tracking descargando e instalando el complemento del navegador de Google disponible en el siguiente enlace:

https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de

Tenga en cuenta que algunas funciones de este sitio web pueden no estar disponibles o estar restringidas si ha desactivado el uso de cookies.

La política de privacidad de Google puede consultarse aquí: https://www.google.de/policies/privacy/

Para las transferencias de datos a EE.UU., el proveedor ha suscrito el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU., que garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

13.3 Píxel de Facebook para la creación de públicos personalizados

Dentro de nuestra oferta en línea, utilizamos el servicio "Facebook Pixel" del siguiente proveedor: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Quare, Dublín 2, Irlanda ("Facebook").

Cuando un usuario hace clic en un anuncio publicado por nosotros en Facebook, se añade un parámetro a la URL de nuestra página enlazada con la ayuda del "píxel de Facebook". Este parámetro de URL se introduce en el navegador del usuario después de la redirección mediante una cookie que establece nuestra propia página enlazada.

Por un lado, esto permite a Facebook determinar los visitantes de nuestra oferta en línea como grupo objetivo para la visualización de anuncios (los denominados "anuncios de Facebook"). En consecuencia, utilizamos el servicio para mostrar los anuncios de Facebook colocados por nosotros solo a aquellos usuarios de Facebook que también han mostrado interés en nuestra oferta en línea o que tienen ciertas características (por ejemplo, intereses en ciertos temas o productos determinados sobre la base de los sitios web visitados), que transmitimos a Facebook (los llamados "Públicos personalizados").

Por otra parte, el "píxel de Facebook" puede utilizarse para rastrear si los usuarios han sido redirigidos a nuestro sitio web después de hacer clic en un anuncio de Facebook y qué acciones de ejecución realizan allí (el denominado "seguimiento de conversiones").

Los datos recogidos son anónimos para nosotros, por lo que no nos permiten sacar conclusiones sobre la identidad del usuario. Sin embargo, los datos son almacenados y procesados por Facebook para que sea posible una conexión con el perfil de usuario respectivo y Facebook pueda utilizar los datos para sus propios fines publicitarios.

Todo el procesamiento descrito anteriormente, en particular la instalación de cookies para leer información sobre el dispositivo final utilizado, solo se lleva a cabo si usted nos ha dado su consentimiento expreso para hacerlo de conformidad con el art. 6 (1) lit. a DSGVO. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro desactivando este servicio en la "Herramienta de consentimiento de cookies" proporcionada en el sitio web.

Hemos celebrado un contrato de procesamiento de pedidos con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.

La información generada por Facebook suele transmitirse a un servidor de Facebook y almacenarse allí; en este contexto, también puede transmitirse a servidores de Meta Platforms Inc. en EE.UU.

Para las transferencias de datos a EE.UU., el proveedor ha suscrito el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU., que garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

14. Funcionalidades de la página

14.1 Youtube

Este sitio web utiliza plugins para la visualización y reproducción de vídeos del siguiente proveedor: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda.

Los datos también pueden ser transmitidos a Google LLC, EE.UU.

Cuando accede a una página de nuestro sitio web que contiene un plugin de este tipo, su navegador establece una conexión directa con los servidores del proveedor para cargar el plugin. En este proceso, cierta información, incluida su dirección IP, se transmite al proveedor.

Si la reproducción de vídeos incrustados se inicia a través del plugin, el proveedor también utiliza cookies para recopilar información sobre el comportamiento del usuario, crear estadísticas de reproducción y evitar comportamientos abusivos.

Si está conectado a una cuenta de usuario con el proveedor durante su visita al sitio, sus datos se asignarán directamente a su cuenta cuando haga clic en un vídeo. Si no desea que se asignen a su cuenta, deberá desconectarse antes de hacer clic en el botón de reproducción.

Todo el procesamiento mencionado anteriormente, en particular la instalación de cookies para leer información sobre el dispositivo final utilizado, solo tiene lugar si usted nos ha dado su consentimiento expreso para hacerlo de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra a de la DSGVO. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro desactivando este servicio a través de la "Herramienta de consentimiento de cookies" proporcionada en el sitio web.

Para las transferencias de datos a EE.UU., el proveedor ha suscrito el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU., que garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

14.2 Vimeo

Este sitio web utiliza plugins para la visualización y reproducción de vídeos del siguiente proveedor: Vimeo, LLC, 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA

Cuando accede a una página de nuestro sitio web que contiene un plugin de este tipo, su navegador establece una conexión directa con los servidores del proveedor para cargar el plugin. En este proceso, cierta información, incluida su dirección IP, se transmite al proveedor.

Si la reproducción de vídeos incrustados se inicia a través del plugin, el proveedor también utiliza cookies para recopilar información sobre el comportamiento del usuario, crear estadísticas de reproducción y evitar comportamientos abusivos.

Si está conectado a una cuenta de usuario con el proveedor durante su visita al sitio, sus datos se asignarán directamente a su cuenta cuando haga clic en un vídeo. Si no desea que se asignen a su cuenta, deberá desconectarse antes de hacer clic en el botón de reproducción.

Todo el procesamiento mencionado anteriormente, en particular la instalación de cookies para leer información sobre el dispositivo final utilizado, solo tiene lugar si usted nos ha dado su consentimiento expreso para hacerlo de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra a de la DSGVO. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro desactivando este servicio a través de la "Herramienta de consentimiento de cookies" proporcionada en el sitio web.

Para la transferencia de datos a EE.UU., el proveedor se acoge a las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea, destinadas a garantizar el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos.

14.3 Distintivo de confianza de Trusted Shops

En nuestro sitio web se integran elementos gráficos del siguiente proveedor para mostrar valoraciones externas de clientes y/o una marca de calidad otorgada externamente: Trusted Shops AG, Subbelrather Str. 15C, 50823 Colonia, Alemania

Cuando accede a una página de nuestro sitio web que contiene tales elementos gráficos, su navegador establece una conexión directa con los servidores del proveedor para cargar los elementos correctamente. En este proceso, cierta información del navegador, incluida su dirección IP, se transmite al proveedor.

En la medida en que también se procesen datos personales en el proceso, esto se hace de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 lit. f DSGVO sobre la base de nuestro interés legítimo en la comercialización óptima de nuestra oferta y el diseño atractivo de nuestro sitio web.

14.4 Google Maps

Este sitio web utiliza un servicio de mapas en línea prestado por el siguiente proveedor: Google Maps (API) by Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland ("Google").

Google Maps es un servicio web para mostrar mapas interactivos (terrestres) con el fin de presentar visualmente información geográfica. Al utilizar este servicio, se le mostrará nuestra ubicación y le resultará más fácil encontrarnos.

La información sobre el uso que usted hace de nuestro sitio web (como su dirección IP) se transmite a los servidores de Google y se almacena allí cuando usted accede a las subpáginas en las que está integrado el mapa de Google Maps; esta información también puede transmitirse a los servidores de Google LLC en Estados Unidos. Esto ocurre independientemente de si Google proporciona una cuenta de usuario a través de la cual usted inicia sesión o de si existe una cuenta de usuario. Si ha iniciado sesión en Google, sus datos se asignarán directamente a su cuenta. Si no desea que sus datos se asocien a su perfil de Google, debe cerrar la sesión antes de activar el botón. Google almacena sus datos (incluso los de los usuarios que no han iniciado sesión) como perfiles de uso y los evalúa.

La recopilación, el almacenamiento y el análisis se llevan a cabo de conformidad con el Art. 6 (1) lit. f DSGVO sobre la base del interés legítimo de Google en mostrar publicidad personalizada, estudios de mercado y/o el diseño basado en las necesidades de los sitios web de Google. Usted tiene derecho a oponerse a la creación de estos perfiles de usuario, y debe ponerse en contacto con Google para ejercer este derecho. Si no está de acuerdo con la futura transmisión de sus datos a Google en el contexto del uso de Google Maps, también tiene la opción de desactivar completamente el servicio web de Google Maps desactivando la aplicación JavaScript en su navegador. En ese caso, no podrá utilizar Google Maps y, por tanto, tampoco la visualización de mapas de este sitio web.

En la medida en que sea legalmente necesario, hemos obtenido su consentimiento para el tratamiento de sus datos descrito anteriormente de conformidad con el Art. 6 Párr. 1 lit. a DSGVO. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efectos para el futuro. Para ejercer su revocación, siga la opción descrita anteriormente para presentar una objeción.

Para las transferencias de datos a EE.UU., el proveedor se ha adherido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU., que garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

14.5 Google reCAPTCHA

En este sitio web utilizamos el servicio CAPTCHA del siguiente proveedor: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland.

Los datos también pueden ser transmitidos a: Google LLC, EE.UU. Para el diseño visual de la ventana captcha, el proveedor utiliza "Google Fonts", es decir, fuentes cargadas de Internet por Google. En este caso no se procesa más información que la mencionada anteriormente, que ya se transmite a Google a través de la funcionalidad de ReCaptcha.

El servicio comprueba si una entrada es realizada por una persona física o de forma abusiva por una máquina y un procesamiento automatizado, y bloquea el spam, los ataques DDoS y accesos maliciosos automatizados similares. Para garantizar que una acción es realizada por un ser humano y no por un bot automatizado, Cloudflare Turnstile recopila la dirección IP del dispositivo final utilizado, datos de reconocimiento del tipo de navegador y sistema operativo utilizados, así como la fecha y duración de la visita, y los transmite a servidores del proveedor para su evaluación.

La base legal es nuestro interés legítimo en establecer la titularidad individual en Internet y prevenir el abuso y el spam de acuerdo con el Art. 6 (1) lit. f DSGVO.

Hemos celebrado un contrato de procesamiento de pedidos con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.

Para las transferencias de datos a EE.UU., el proveedor ha suscrito el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU., que garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

14.6 Fuentes web de Google

Este sitio utiliza las denominadas fuentes web del siguiente proveedor para la visualización uniforme de fuentes: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda.

Cuando accede a una página, su navegador carga las fuentes web necesarias en la memoria caché del navegador para mostrar los textos y las fuentes correctamente y establece una conexión directa con los servidores del proveedor. En el proceso, cierta información del navegador, incluida su dirección IP, se transmite al proveedor.

Los datos también pueden ser transmitidos a: Google LLC, EE.UU.

El tratamiento de datos personales en el curso del establecimiento de una conexión con el proveedor de las fuentes sólo se lleva a cabo si usted nos ha dado su consentimiento expreso para hacerlo de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 lit. a DSGVO. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro desactivando este servicio a través de la "herramienta de consentimiento de cookies" proporcionada en el sitio web. Si su navegador no admite fuentes web, su ordenador utilizará una fuente estándar.

Para las transferencias de datos a EE.UU., el proveedor ha suscrito el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU., que garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

15. Herramientas y varios

Herramienta de consentimiento de cookies

Este sitio web utiliza la denominada "herramienta de consentimiento de cookies" para obtener el consentimiento efectivo del usuario para las cookies y las aplicaciones basadas en cookies que requieren consentimiento. La "herramienta de consentimiento de cookies" se muestra a los usuarios en forma de interfaz de usuario interactiva cuando acceden a la página, en la que se puede dar el consentimiento para determinadas cookies y/o aplicaciones basadas en cookies marcando la casilla correspondiente. Mediante el uso de la herramienta, todas las cookies/servicios que requieren consentimiento sólo se cargan si el usuario respectivo da el consentimiento correspondiente marcando la casilla correspondiente. Esto garantiza que dichas cookies sólo se instalen en el dispositivo final del usuario si ha dado su consentimiento.

La herramienta establece cookies técnicamente necesarias para guardar sus preferencias de cookies. En este proceso no se tratan datos personales del usuario.

Si, en casos individuales, se procesan datos personales (como la dirección IP) con el fin de almacenar, asignar o registrar la configuración de las cookies, esto se hace de conformidad con el Art. 6 (1) lit. f DSGVO sobre la base de nuestro interés legítimo en una gestión del consentimiento legalmente compatible, específica para el usuario y fácil de usar para las cookies y, por lo tanto, en un diseño legalmente compatible de nuestro sitio web.

Otra base jurídica para el tratamiento es el art. 6 párr. 1 lit. c DSGVO. Como parte responsable, estamos sujetos a la obligación legal de hacer que el uso de cookies técnicamente innecesarias dependa del respectivo consentimiento del usuario.

En la medida de lo necesario, hemos celebrado un acuerdo de procesamiento de pedidos con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros. Encontrará más información sobre el operador y las opciones de configuración de la herramienta de consentimiento de cookies directamente en la interfaz de usuario correspondiente de nuestro sitio web.

16. Derechos del interesado

16.1 La legislación aplicable en materia de protección de datos le concede los siguientes derechos de los interesados (derechos de información e intervención) frente al responsable del tratamiento en relación con el tratamiento de sus datos personales, remitiéndose a la base jurídica indicada para los respectivos requisitos previos para el ejercicio de estos derechos:

• Derecho a la información de conformidad con el artículo 15 de la DSGVO;
• Derecho de rectificación de conformidad con el artículo 16 de la DSGVO;
• Derecho de supresión con arreglo al artículo 17 de la DSGVO;
• Derecho a la limitación del tratamiento de conformidad con el artículo 18 de la DSGVO;
• Derecho a la información de conformidad con el artículo 19 del RGPD;
• Derecho a la portabilidad de los datos de conformidad con el artículo 20 de la DSGVO;
• Derecho a revocar el consentimiento otorgado de conformidad con el art. 7 (3) DSGVO;
• Derecho a presentar una reclamación de conformidad con el artículo 77 del RGPD.

16.2 DERECHO DE OPOSICIÓN

SI TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES EN EL MARCO DE UNA PONDERACIÓN DE INTERESES SOBRE LA BASE DE NUESTRO INTERÉS LEGÍTIMO PREPONDERANTE, TIENE DERECHO A OPONERSE A ESTE TRATAMIENTO CON EFECTOS PARA EL FUTURO EN CUALQUIER MOMENTO POR MOTIVOS DERIVADOS DE SU SITUACIÓN PARTICULAR.

SI EJERCE SU DERECHO DE OPOSICIÓN, DEJAREMOS DE TRATAR LOS DATOS EN CUESTIÓN. NO OBSTANTE, NOS RESERVAMOS EL DERECHO A CONTINUAR CON EL TRATAMIENTO SI PODEMOS DEMOSTRAR MOTIVOS LEGÍTIMOS IMPERIOSOS PARA EL TRATAMIENTO QUE PREVALEZCAN SOBRE SUS INTERESES, DERECHOS Y LIBERTADES FUNDAMENTALES, O SI EL TRATAMIENTO TIENE POR OBJETO HACER VALER, EJERCER O DEFENDER RECLAMACIONES LEGALES.

SI TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES CON FINES DE MERCADOTECNIA DIRECTA, USTED TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES CON FINES DE DICHA MERCADOTECNIA. PUEDE EJERCER LA OPOSICIÓN COMO SE HA DESCRITO ANTERIORMENTE.

SI EJERCE SU DERECHO DE OPOSICIÓN, DEJAREMOS DE TRATAR LOS DATOS EN CUESTIÓN CON FINES DE VENTA DIRECTA.

Cuando se traten datos personales sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra f) de la DSGVO, estos datos se conservarán hasta que usted ejerza su derecho de oposición de conformidad con el artículo 21, apartado 1 de la DSGVO, a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o el tratamiento sirva para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales.17. Duración del almacenamiento de datos personales

La duración del almacenamiento de los datos personales se determina en función de la base jurídica correspondiente, la finalidad del tratamiento y, si procede, también en función del período de conservación legal correspondiente (por ejemplo, los períodos de conservación en virtud del Derecho mercantil y fiscal).

Cuando se traten datos personales sobre la base de un consentimiento explícito de conformidad con el art. 6 (1) a DSGVO, los datos en cuestión se almacenarán hasta que usted revoque su consentimiento.

Si existen plazos de conservación legales para los datos que se procesan en el ámbito de las obligaciones legales o cuasi-legales sobre la base del Art. 6 Párr. 1 lit. b DSGVO, estos datos se eliminarán de forma rutinaria una vez transcurridos los plazos de conservación, siempre que ya no sean necesarios para el cumplimiento del contrato o el inicio del contrato y/o no exista un interés justificado por nuestra parte para seguir almacenándolos.

Cuando se traten datos personales sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra f) de la DSGVO, estos datos se conservarán hasta que usted ejerza su derecho de oposición de conformidad con el artículo 21, apartado 1 de la DSGVO, a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o el tratamiento sirva para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales.

Cuando se traten datos personales con fines de mercadotecnia directa basada en el art. 6 (1) lit. f DSGVO, estos datos se almacenarán hasta que usted ejerza su derecho de oposición de conformidad con el art. 21 (2) DSGVO.

Salvo que se indique lo contrario en el resto de la información de esta declaración sobre situaciones específicas de tratamiento, los datos personales almacenados se suprimirán cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos o tratados de otro modo.

20. Seguridad de sus datos personales

La protección de sus datos personales es importante para nosotros. Sin embargo, tenga en cuenta que ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es completamente seguro. Por lo tanto, lamentablemente no podemos garantizar la seguridad absoluta de sus datos personales.

Durante su visita al sitio web, utilizamos el procedimiento habitual SSL/TLS (Secure Socket Layer / Transport Layer Security) junto con el nivel de cifrado más alto que admita su navegador. Por regla general, se trata de un cifrado de 256 bits. Si su navegador no admite el cifrado de 256 bits, utilizamos la tecnología de 128 bits v3. Puede reconocer una transmisión encriptada de una página individual de nuestro sitio web por la visualización cerrada del símbolo de llave o candado en la barra de estado de su navegador.

Además, utilizamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos de manipulaciones accidentales o intencionadas, pérdida parcial o total, destrucción o acceso no autorizado por parte de terceros. Adaptamos continuamente nuestras medidas de seguridad al progreso técnico.

Estado Agosto 2023